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Das begehbare Wohnmagazin
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Datenschutzerklärung

Stand: August 2014


Herzlich willkommen! Wir freuen uns über Deinen Besuch auf der Website www.hej.de (nachfolgend „Website“) der IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (nachfolgend kurz „IKEA“ oder „wir“). In dieser Datenschutzerklärung geben wir Dir Antworten auf Deine Fragen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.


1. Bei IKEA hat Datenschutz höchste Priorität.

Der Schutz Deiner persönlichen bzw. personenbezogenen Daten (so die Begrifflichkeit des Bundesdatenschutzgesetzes, im Weiteren auch „BDSG“), hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung verfolgt den Zweck, Dir zu zeigen, welche personenbezogenen Daten wir über Dich erfassen, wie wir sie verwenden und wie Du sie einsehen, ändern und löschen kannst.

Als Grundsatz gilt, dass wir Deine personenbezogenen Daten nur dann erheben, verarbeiten oder nutzen, wenn es uns gesetzlich erlaubt ist (z. B. nach dem Bundesdatenschutzgesetz oder Telemediengesetz) oder Du ausdrücklich darin eingewilligt hast.

Wenn Du dazu Fragen hast, helfen wir Dir gerne weiter. Unsere Kontaktangebote, auch die Kontaktadresse unseres Datenschutzbeauftragten, findest Du am Schluss dieser Datenschutzerklärung.


2. IKEA ist die verantwortliche Stelle.

Alle personenbezogenen Daten, die Du über die Website mitteilst, werden von oder für die IKEA Deutschland GmbH & Co. KG, Am Wandersmann 2-4, 65719 Hofheim-Wallau, eingetragen beim Registergericht München HRB 66738 und vertreten durch den Geschäftsführer, Peter Betzel, erhoben, verarbeitet oder genutzt. IKEA ist damit die „verantwortliche Stelle“ im Sinne des BDSG und damit rechtlich verantwortlich für den Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten.


3. Was Du mit IKEA teilst, bleibt unter der Kontrolle von IKEA.

Wir lassen personenbezogene Daten auch von anderen Unternehmen auf Grundlage entsprechender Auftragsdatenverarbeitungsverträge erheben, verarbeiten oder nutzen, allerdings bleiben die Daten dabei jederzeit unter unserer Kontrolle.

Wenn dabei personenbezogene Daten in ein Land, dessen Datenschutzniveau nicht dem Niveau innerhalb der EU entspricht, übertragen werden sollen, sorgen wir durch geeignete Maßnahmen dafür, dass beim Empfänger ein solches angemessenes Datenschutzniveau hergestellt wird.

Ferner kann uns ein Gesetz bzw. eine behördliche Anordnung ggf. zu einer Weitergabe von personenbezogenen Daten zwingen.

Ansonsten übermitteln wir Deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn Du ausdrücklich darin eingewilligt hast. Du kannst eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


4. Zu welchen Zwecken verwendet IKEA Deine Daten?

Wir erheben und verwenden Deine personenbezogenen Daten nur, wenn es zur Erfüllung eines Vertragszwecks erforderlich ist, eine entsprechende gesetzliche Legitimation vorliegt oder Du uns Deine Einwilligung hierfür erteilt hast.

Die wichtigsten Fälle haben wir nachfolgend aufgeführt.

4.1 Dein Benutzer-Profil in der IKEA hej Community

Möchtest Du Mitglied in der IKEA hej Community werden, um z.B. Artikel zu veröffentlichen oder Dich mit anderen Nutzer auszutauschen, dann musst Du ein Profil anlegen. Dieses Profil besteht aus einem frei wählbaren Benutzernamen, Deiner E-Mail-Adresse sowie einem Passwort.

Um Dich besser kennenzulernen, fragen wir Dich auch nach Deinem Vor- und Nachnamen, Geschlecht, Geburtsdatum, der Nummer Deiner IKEA FAMILY Karte und ob Du den IKEA hej Newsletter erhalten möchtest. Diese Angaben kannst Du auf rein freiwilliger Basis machen. Sie sind für andere Nutzer nicht sichtbar. Du kannst diese Daten später jederzeit ändern und den Newsletter (sofern Du ihn bestellt hast) abbestellen.

Das Anlegen eines Profils ist rein freiwillig. Du kannst viele Funktionen der IKEA hej Community auch ohne ein Profil benutzen.

Bitte achte sorgfältig auf die Geheimhaltung Deines Passworts, um Missbrauch vorzubeugen, und sorge im eigenen Interesse für die Aktualität Deiner Daten. Du bist für sämtliche Vorgänge verantwortlich, die unter Deinem Benutzernamen veranlasst werden.

Wir löschen Deine Daten im Profil spätestens, wenn Du das Profil selbst löschst, oder uns sonst mitteilst, dass das Profil gelöscht werden soll. Ggf. speichern wir Deine personenbezogenen Daten länger, etwa wenn Du uns eine längere Speicherung erlaubt hast oder das Gesetz eine längere Speicherung erlaubt oder anordnet. In letzterem Fall sperren wir Deine personenbezogenen Daten ggf., das heißt wir nehmen sie aus unserem üblichen Verarbeitungslauf herauf und greifen nicht auf die Daten zu.

4.2. Teilnahme an IKEA Gewinnspielen, Werbeaktionen

Wenn Du an Gewinnspielen oder Werbeaktionen auf unserer Website teilnehmen möchtest, fragen wir unter Umständen nach Deinen für die Durchführung dieser Aktionen erforderlichen personenbezogenen Daten. Diese speichern wir nur so lange, wie es zur Durchführung der jeweiligen Aktion erforderlich ist: Danach werden sie gelöscht, sofern Du uns nicht anderweitig eine längere Speicherung erlaubt hast oder das Gesetz eine längere Speicherung erlaubt oder anordnet. Auch hier erfolgt ggf. eine Sperrung, vgl. letzter Satz von Ziffer 4.1 oben.

4.3 Umfragen von IKEA

Es kann vorkommen, dass wir Dich auf unserer Website fragen, wie Deine Lebensgewohnheiten aussehen, oder sonstige Fragen zu Deinem Zuhause stellen. Wir machen das, um mehr über Deine Vorlieben zu erfahren und um unsere Website und unsere Angebote und Dienstleistungen noch besser auf Deine Bedürfnisse ausrichten zu können. Zudem sind diese Befragungen zumeist anonym. Sollte eine Befragung einmal persönliche Daten abfragen, kannst Du diese Angaben auf rein freiwilliger Basis machen. Du kannst unsere Website aber auch dann nutzen, wenn Du diese Fragen nicht beantwortest.


5. IKEA schützt Deine Daten.

Wir haben verschiedene organisatorische und technische Maßnahmen ergriffen, um Deine Daten gegen unbefugte Bekanntgabe, unrechtmäßige Verwendung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Dazu unterhalten wir physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen. So sind unsere Server mittels Firewalls und Virenschutz gesichert. Back-up und Recovery sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte sind für uns selbstverständlich. Um die Sicherheit Deiner Daten zu erhöhen, verwenden wir häufig Verschlüsselungsverfahren (bei der Übertragung über das Internet z. B. SSL). Unsere Mitarbeiter werden auf das Datengeheimnis verpflichtet und müssen beim Umgang mit Daten die Regelungen des BDSG und des Telemediengesetzes („TMG“) beachten.

Alle Unternehmen, die personenbezogene Daten von uns erhalten, gleich ob sie sie in unserem Auftrag verarbeiten oder wir sie an diese weitergeben (etwa auf Grundlage einer von Dir erteilten Einwilligung), müssen sich uns gegenüber ebenfalls zur Wahrung des Datengeheimnisses und zur Einhaltung bestimmter organisatorischer und technischer Vorgaben zum Datenschutz verpflichten. Das wird bei Vertragsbeginn und danach regelmäßig von IKEA geprüft, damit sie ihren Verpflichtungen auch in der Praxis nachkommen und der Schutz Deiner personenbezogenen Daten stets gewahrt bleibt.


6. Du bekommst von IKEA keine unerwünschte Werbung.

Falls wir Deine Daten nutzen möchten, um Dir auf Deine Bedürfnisse zugeschnittene Angebote und Informationen zur Verfügung zu stellen (z. B. den IKEA hej Newsletter), werden wir Dich hierzu vorab ausdrücklich um Deine Einwilligung bitten. Solltest Du Deine Einwilligung erteilt haben, kannst Du jederzeit der Verwendung Deiner Daten zu Werbe-, Meinungs- und Marktforschungszwecken mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.


7. Es gibt viele Arten von Cookies – die von IKEA werden Dir schmecken!

Cookies werden verwendet, um Besuchern das Navigieren auf der Website zu erleichtern. Cookies sind Textdateien, die von einem Internet-Server auf Deiner Festplatte abgelegt werden. Ein Internet-Browser ist ein Programm auf Deinem Computer, das Dir die Anzeige von Websites ermöglicht. Diese Browser sind in der Regel so eingestellt, dass Cookies automatisch akzeptiert werden. Die Einstellungen lassen sich in der Regel so anpassen, dass Cookies abgelehnt werden können. Wenn Du Bedenken wegen der Cookies hast, kannst Du die Einstellungen Deines Internet-Browsers entsprechend ändern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Du ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen der Website nutzen kannst.

Wenn Du unsere Websites besuchst, um Informationen zu suchen, zu lesen oder herunterzuladen, sammeln und speichern wir verschiedene „Besucherinformationen“ von Dir. Dazu gehören der Name der Domain und des Hosts, über den Du auf das Internet zugreifst, das Datum und die Uhrzeit Deines Besuchs auf unserer Website sowie die Internet-Adressen der Websites, von denen Du direkt auf unsere Website gelangt bist. Wir verwenden diese Informationen, um das Besucheraufkommen auf unserer Website zu ermitteln und um den Nutzwert unserer Website zu verbessern. So können wir unsere Website persönlicher gestalten, z. B. um Dich als erneuten Besucher unserer Angebote zu erkennen. Wenn Du über einen bestehenden Datensatz bei uns verfügst, können die neuen Daten diesem in vielen Fällen zugeordnet werden.

Darüber hinaus verwendet IKEA im Rahmen der Website so genannte Session Cookies, um den Nutzer authentifizieren und autorisieren zu können. Hierdurch wird beispielsweise erreicht, dass ein eingeloggter Nutzer dazu berechtigt ist, auf der Website entsprechende Aktionen durchzuführen wie Artikel erstellen, Kommentare hinzufügen, etc.

IKEA nutzt im Rahmen von hej.de Adobe Analytics (Omniture), einen Webanalysedienst der Adobe Systems Software Ireland Ltd. („Adobe“). Über Adobe Analytics werden anonyme Daten erfasst, die zum Verständnis und zur Analyse des Nutzungsverhaltens unserer Besucher dienen. Adobe Analytics verwendet ebenfalls vorerwähnte Cookies sowie Zählpixel, die vom Computer des Nutzers abgerufen oder dort gespeichert werden. Die so gewonnenen Informationen über die Nutzung der Website werden an Server von Adobe übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen werden ausschließlich als kumulierte Daten an IKEA weitergegeben, die Trends in der allgemeinen Websitenutzung ausdrücken und sind damit nicht personenbezogen. Da Adobe Analytics keine personenbezogenen Informationen aufzeichnet, ist eine Zuordnung, Zusammenführung oder Verknüpfung anonymer Informationen mit Ihren persönlichen Daten nicht möglich.

Opt-Out:
Wenn Sie nicht zustimmen, dass Adobe Analytics anonyme Daten von Ihnen aufzeichnet, klicken Sie hier, um das Tracking durch das betreffende 2o7.net-Cookie abzulehnen.


8. IKEA verwendet Facebook-Plugins.

Auf unseren Seiten haben wir Plugins des sozialen Netzwerks Facebook integriert. Betreiber von Facebook ist Facebook, Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Die Facebook-Plugins erkennst Du an dem Facebook-Logo, dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) oder „Share-Button“ („Teilen“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins findest Du hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/

Wenn Du eine Website aufrufst, in die ein Facebook-Plugin eingebunden ist, baut Dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook auf. Dabei werden Informationen an Facebook übertragen wie z. B., dass die entsprechenden Seiten der Website aufgerufen wurden. Wenn Du einen Facebook-Plugin-Button anklickst, während Du in Deinem Facebook-Account eingeloggt bist, kannst Du die Inhalte unserer Seiten mit Deinem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Deinem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Du eingebundene Facebook-Plugins anklickst und Dich danach bei Facebook einloggst (oder bereits eingeloggt bist), können die „geteilten“ oder „ge-like-ten“ Informationen in Deinem Profil in Kurzform veröffentlicht werden. Facebook kann so unter Umständen weitere Nutzungsdaten erheben und speichern. Das kann zu Profilen bei Facebook führen, die über das hinausgehen, was Du selbst Facebook preisgibst.

Wir weisen Dich darauf hin, dass wir als Anbieter unserer Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie von deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.

Wenn Du nicht möchtest, dass Facebook über unsere Website personenbezogene Daten über Dich generiert, kannst Du folgende Maßnahme ergreifen:
Logge Dich stets bei Facebook aus, bevor Du Websites von IKEA oder andere Websites besuchst.


9. Logge Dich stets bei Facebook aus, bevor Du Websites von IKEA oder andere Websites besuchst.

Auf unseren Seiten haben wir das Plugin des sozialen Netzwerkes Pinterest integriert. Betreiber von Pinterest ist Pinterest Inc., 808 Brannan St., San Francisco, CA 94103-4904, USA. Das Pinterest-Plugin erkennst Du an dem runden roten Pin-It Button auf unserer Seite.

Wenn Du eine Website aufrufst, in die der Pin-It Button eingebunden ist, baut Dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest auf und Pinterest speichert auf seinen Servern automatisch Informationen („Log-Daten“), die Dein Browser beim Besuch einer Website sendet wenn Du sie benutzt. Diese Log-Daten enthalten möglicherweise Deine IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die Pinterest-Funktionen besitzen (z. B. unsere Website), Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt Deiner Anfrage, Deine Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies.

Wir weisen Dich darauf hin, dass wir als Anbieter unserer Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie von deren Nutzung durch Pinterest erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Pinterest unter https://de.about.pinterest.com/privacy/.

Wenn Du nicht möchtest, dass Pinterest über unsere Website personenbezogene Daten über Dich generiert, kannst Du folgende Maßnahme ergreifen:
Logge Dich stets bei Pinterest aus, bevor Du Websites von IKEA oder andere Websites besuchst.


10. IKEA gibt keine Daten an andere Websites weiter.

Unsere Website www.hej.de kann Links zu anderen Websites enthalten (z.B. zu YouTube), die nicht von IKEA betrieben werden und deren Inhalte auch nicht durch IKEA beeinflussbar sind. Wir setzen Links zu anderen Websites nur aus Servicegründen und allein zu Deiner Information. Wir übermitteln Deine Daten nicht an diese anderen Websites. Die Betreiber dieser Websites mögen aber aus der Tatsache, dass ein Besucher von einer Website von IKEA kommt, selbst Informationen ableiten.

Andere Websites verfügen in der Regel über eigene Datenschutzbestimmungen. Wir empfehlen Dir, diese zu lesen, bevor Du die jeweilige Website nutzt. IKEA ist nicht verantwortlich für den Gebrauch dieser Websites sowie der Informationen, die aus diesen Websites stammen.


11. IKEA speichert Deine Daten nur so lange wie nötig.

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Das bedeutet, wir erfassen von Dir nur die notwendigen personenbezogenen Daten und speichern diese nur so lange bis du dein Profil selber löschst, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungs- und/oder Speicherfristen erfordern, dass wir sie darüber hinaus aufbewahren. In diesem Fall sperren wir die entsprechenden Datensätze zunächst, löschen sie dann aber nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen.


12. Du hast ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch.

Du kannst jederzeit Auskunft über Deine bei IKEA gespeicherten Daten erhalten, bitte schreibe uns dazu eine E-Mail an datenschutz@hej.de. Auf Wunsch teilen wir Dir auch mit, wie wir zu diesen Daten gekommen sind und wofür bzw. ob wir sie verwendet haben.

Wir berichtigen Deine Daten, wenn Du uns mitteilst, dass sie Fehler enthalten, oder löschen sie, wenn Du dies wünschst, es sei denn die Speicherung ist zur Vertragsdurchführung zwingend erforderlich oder durch gesetzliche Archivierungs- und/oder Aufbewahrungspflichten vorgegeben. In letzterem Fall sperren wir Deine personenbezogenen Daten. Damit die Sperre Deiner Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, werden sie dabei zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten und gelöscht, sobald der gesetzlich vorgesehene Zweck entfällt.

Du kannst eine von Dir erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte verwende dazu die am Schluss dieses Textes angegebenen Kontaktdaten. Dort steht auch, wie Du unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren kannst.


13. IKEA kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen und den tatsächlichen Gegebenheiten entspricht.

Wir empfehlen Dir daher, regelmäßig diese Datenschutzerklärung einzusehen, um etwaige Änderungen mitzubekommen.

Deine gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch bleiben von einer solchen Änderung unberührt.


14. Hast Du etwas auf dem Herzen? Kontakt zu IKEA und zu unserem Datenschutzbeauftragten.

IKEA wird sich nur dann mit Dir in Verbindung setzen, wenn Du darin eingewilligt hast und uns Deine Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bekanntgibst. Falls Du von IKEA kontaktiert wirst, aber keine Produkt- oder anderen Informationen mehr erhalten möchtest, so gib uns bitte Bescheid.

Wenn Du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder allgemeine Fragen zum Datenschutz bei IKEA hast oder wenn Du unser öffentliches Verfahrensverzeichnis anfordern möchtest, dann wende Dich bitte an unsere Service Center:

IKEA Service Center
Kundendatenschutz
Hochheimer Weg 5
65719 Hofheim
Telefon: 061 92 / 93 99999
E-Mailadresse: ikea-service.de1@IKEA.com

Unseren Datenschutzbeauftragten kannst Du unter folgender Adresse erreichen:

IKEA Deutschland GmbH & Co. KG
Betrieblicher Datenschutzbeauftragter
Am Wandersmann 2–4
65719 Hofheim
E-Mailadresse: dsb@IKEA.com

Unsere Sicherheitsmaßnahmen bedingen, dass wir Dich bei Anfragen gelegentlich darum bitten, einen Nachweis über Deine Identität zu erbringen, bevor wir Dir Informationen offenlegen. Das dient dem Schutz Deiner personenbezogenen Daten, denn so gelangt nicht jedermann an Deine Daten.